Calific pentru compensația pentru întârzierea zborului Easyjet?

Este posibil să te califici pentru compensația pentru întârzierea zborului EasyJet dacă:

•       Zborul dumneavoastră EasyJet a sosit la destinația finală cu mai mult de 3 ore întârziere

•       Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare (cum ar fi vremea extremă sau instabilitatea politică)

•       Zborul dumneavoastră a plecat din sau a sosit în UE sau Marea Britanie

•       Ai avut o rezervare confirmată și te-ai făcut check-in la timp

•       Biletul dumneavoastră a fost achiziționat la o tarife disponibilă publicului larg

Eligibilitatea este determinată de întârzierea la sosire la destinația finală, nu de ora de plecare a zborului.

Exemplu

Dacă zborul dumneavoastră EasyJet din Madrid către Dublin a fost întârziat cu 3 ore și 45 de minute din cauza unei defecțiuni tehnice, ați putea avea dreptul la 250 € compensație conform Regulamentului UE 261/2004.

Care sunt drepturile mele conform EU261 și UK261?

Ca pasager EasyJet, ești protejat de Regulamentul UE (CE) 261/2004 dacă zborul tău pleacă de la orice aeroport din UE sau Marea Britanie, este operat de o companie aeriană europeană, cum ar fi EasyJet, care soseste în UE sau Marea Britanie, este întârziat cu 3 ore sau mai mult la sosire și nu este afectat de circumstanțe extraordinare.

Dreptul la îngrijire în timpul întârzierilor

Dacă zborul dumneavoastră este întârziat la plecare, compania aeriană trebuie să ofere asistență odată ce întârzierea atinge următoarele praguri:

Când aceste praguri sunt atinse, EasyJet trebuie să ofere, gratuit:

•       Mese și băuturi în proporție rezonabilă față de timpul de așteptare

•       Cazare la hotel dacă o noapte de cazare devine necesară

•       Transport între aeroport și hotel

•       Acces la comunicare (două apeluri telefonice, emailuri sau mesaje)

Dreptul la rambursare

Dacă o întârziere depășește 5 ore, puteți decide să nu călătoriți și să solicitați o rambursare completă a biletului în termen de 7 zile. Rambursarea poate include:

•       Partea neutilizată a biletului

•       Porțiunea deja utilizată dacă călătoria nu mai își îndeplinește scopul intenționat

Dacă este necesar, compania aeriană trebuie să ofere, de asemenea, un zbor de întoarcere către punctul de plecare original la prima oportunitate.

Dreptul la compensație

Pasagerii pot avea dreptul la compensație financiară dacă întârzierea la sosire depășește 3 ore și întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare. Exemple de circumstanțe extraordinare includ:

•       Deciziile de control al traficului aerian

•       Condiții meteorologice severe

•       Instabilitate politică

•       Riscuri de securitate

•       Restricții aeroportuare sau greve externe

Dacă perturbarea a fost cauzată de acțiunea industrială a personalului EasyJet, este posibil să fiți în continuare eligibil. Aflați mai multe: aireclaim.com/airline-strike-compensation

                                                                              Revendică-ți drepturile acum

​​​​Nu ești sigur de distanța zborului tău? Verifică aici

Mai multe despre Easjet

EasyJet este o companie aeriană britanică low-cost care a contribuit la transformarea călătoriilor aeriene europene. Fondată în 1995, compania a început cu doar două aeronave închiriate care zburau între Londra și Scoția. Astăzi, este una dintre cele mai mari companii aeriene din Europa, cunoscută pentru operațiunile sale de scurtă distanță cu volum mare pe întregul continent.

Cu sediul la Aeroportul London Luton, EasyJet operează o flotă de peste 300 de aeronave, zburând către mai mult de 150 de destinații din peste 35 de țări, având o forță deosebită în Regatul Unit, Franța, Italia, Elveția și Spania.

În ciuda dimensiunii sale, compania aeriană se confruntă cu critici constante pentru întârzieri, anulări și servicii inconsistente, în special în timpul perioadelor de vârf ale sărbătorilor și al evenimentelor de perturbare. Aceste probleme au făcut ca EasyJet să fie una dintre companiile aeriene cele mai frecvent contestate în baza Regulamentului UE 261/2004.

Indiferent de prețul biletului sau de clasa de călătorie, pasagerii care zboară cu British Airways sunt protejați de reglementările privind drepturile pasagerilor EU261 și UK261, ceea ce înseamnă că despăgubirile pot fi disponibile atunci când zborurile sunt întârziate semnificativ, iar compania aeriană este responsabilă.

Cum să revendici compensația pentru întârzierea zborului Easyjet pas cu pas

Solicitarea compensației pentru întârzierea zborului EasyJet cu AireClaim este rapidă și simplă.

1.     Completați formularul de compensație pentru zbor

Furnizați aeroportul de plecare, destinația finală și detaliile călătoriei. Dacă călătoria dumneavoastră a inclus zboruri de legătură, includeți și aceste detalii.

2.     Adăugați detaliile despre perturbare

Selectați tipul de perturbare (întârziere, anulare sau conexiune ratată) și furnizați orele de sosire programate și reale.

3.     Furnizați motivul pentru întrerupere (dacă este cunoscut)

Dacă British Airways a explicat întârzierea, includeți acea informație. Echipa noastră va verifica dacă motivul se încadrează în circumstanțe extraordinare.

4.     Revizuire și trimitere

Once submitted, our team will review your case, contact the airline, and manage the entire claims process — including legal escalation if necessary — with no upfront cost to you.

Pentru a face o reclamație, pasagerii trebuie de obicei să furnizeze:

•       Referința lor de rezervare

•       Numele și datele de contact ale tuturor pasagerilor incluși în cerere

•       Detalii despre zborul întârziat

•       O scrisoare de autoritate dacă se revendică în numele altor pasageri

Puteți depune o cerere pentru mai mulți pasageri pe aceeași rezervare. Dacă pasagerii au nume de familie diferite, compania aeriană poate solicita o autorizație pentru a procesa plata.

Începe Cererea Mea Acum​​