Ai fost refuzat la îmbarcare de British Airways, deși aveai un bilet valabil?
Dacă ți s-a refuzat accesul la zborul tău împotriva voinței tale, ai putea avea dreptul la o compensație de până la 600 € conform Regulamentului UE 261/2004 — plus îngrijire și asistență la aeroport.
Ce este refuzul îmbarcării?
Refuzul de îmbarcare apare atunci când o companie aeriană refuză să te lase să te îmbarci într-un zbor pentru care ai un bilet confirmat, în ciuda faptului că ai sosit la aeroport și te-ai înregistrat la timp.
Asta se întâmplă adesea din cauza:
- Overbooking Vânzarea (mai multor bilete decât locuri disponibile)
- Schimbările de aeronave care duc la un număr mai mic de locuri disponibile
- Gestionare operațională defectuoasă
Dacă refuzul a fost decizia companiei aeriene și nu este vina ta, este posibil să ai dreptul la compensație și asistență.
Când ai dreptul la compensație pentru refuzul îmbarcării de la Wizz Air?
Conform Regulamentului UE 261/2004, poți solicita despăgubiri dacă:
- Ai avut o rezervare valabilă și te-ai făcut check-in la timp
- Îmbarcarea a fost refuzată împotriva voinței tale
- Zborul a plecat din UE sau a fost operat de o companie aeriană din UE care sosește în UE
- Negarea nu a fost din cauza circumstanțe extraordinare sau comportamentul tău (de exemplu, documente lipsă)
Wizz Air a refuzat îmbarcarea: care sunt drepturile tale de îngrijire la aeroport?
Dacă ți se refuză îmbarcarea, British Airways trebuie să-ți ofere imediat:
- Mesaje și răcoritoare
- Acces la apeluri telefonice sau email
- Cazare la hotel dacă trebuie să aștepți peste noapte
- Transport între hotel și aeroport
Aceste drepturi se aplică indiferent de motivul pentru care a fost refuzat îmbarcarea.
Mai multe despre Wizz Air
Wizz Air este cea mai rapidă companie aeriană ultra-low-cost din Europa. Fondată în septembrie 2003, are sediul în Budapesta, iar începând cu 2025, compania aeriană operează o flotă modernă de aproximativ 231 de aeronave Airbus, zburând către aproximativ 200 de destinații. A transportat 63 de milioane de pasageri în anul încheiat în martie 2025 și a raportat venituri de 5,27 miliarde de euro, cu un profit net de aproximativ 214 milioane de euro.
În timp ce Wizz Air își continuă expansiunea ambițioasă, problemele operaționale au devenit mai vizibile:
- The airline experienced one of the worst punctuality records in the UK in 2024, with departures delayed on average by 31 minutes and 36 seconds
- Approximately 2% of Wizz Air flights were cancelled, while nearly 30% faced delays of at least 15 minutes
- In peak seasons, delays exceeding 2 hours occur on 1 in 8 flights, and cancellations can reach 5%
De ce este important pentru tine
Aceste cifre reflectă o tendință clară: pe cât de mult impresionează Wizz Air cu creșterea rapidă, pasagerii se confruntă din ce în ce mai mult cu perturbări — în special în timpul vârfurilor de vară sau când apar probleme interne sau externe.
Cât poți obține ca despăgubire pentru îmbarcarea refuzată cu Wizz Air?
Compensarea pe care o primiți pentru reclamația de zbor depinde de distanța zborului dumneavoastră și poate fi de 250 €, 400 € sau 600 €. De asemenea, puteți solicita cheltuieli de îngrijire pentru mâncare, transport și cazare, precum și o rambursare a zborului alternativ.
250€
Până la 1500 km
400€
De la 1500 km la 3500 km
600€
Mai mult de 3500 km
Cum să revendici compensația pentru îmbarcare refuzată pas cu pas
Solicitarea compensației pentru întârzierea zborului tău cu AireClaim este rapidă și simplă:
1. Completați formularul de compensație pentru zbor
- Introduceți aeroportul de plecare și destinația finală.
- Indicați dacă ați avut zboruri de legătură.
2. Adăugați detaliile despre perturbare
- Selectați tipul de perturbare (întârziere, anulare, conexiune ratată).
- Introduceți orele de sosire programate și reale.
3. Oferiți motivul întreruperii (dacă este cunoscut)
4. Revizuire și trimitere
- Vom analiza cazul dumneavoastră, vom contacta compania aeriană și ne vom ocupa de toate formalitățile fără costuri inițiale.
Procesul nostru acoperă toate tipurile de perturbări ale călătoriilor aeriene, de la întârzieri la întârzieri la zboruri și zboruri ratate — ensuring you get the compensation you’re entitled to.
Puteți începe acum cererea dvs. folosind formularul nostru online securizat.
Ai fost refuzat la îmbarcare?
Toate țările Toate companiile aeriene No win, No fee
Întrebări frecvente despre compensația pentru îmbarcare refuzată Wizz Air
Companiile aeriene au capacitatea de a complica cererile de despăgubire, întârziind sau respingându-le și făcând procesul iritant.
Te putem ajuta cu asta. Ne ocupăm de toate formalitățile, discuțiile și chiar de aparițiile în instanță, economisindu-ți astfel neplăcerile. Profesioniștii noștri îți maximizează șansele de câștig deoarece au experiență în legislația drepturilor pasagerilor aerieni. În plus, nu percepem o taxă de serviciu până când nu reușim să îți obținem banii.
Puteți încă să solicitați compensația pentru zborul dumneavoastră dacă:
- The initial boarding denial caused you to miss your connecting flight.
- Your final arrival at the destination was more than 3 hours late.
- Both flights were part of the same booking.
Learn more about our full process for missed connection compensation.
Da, cetățenia ta nu afectează drepturile tale ca pasager aerian.